مدينة الحب لا يسكنها العقلاء

السعر العادي 42.00 درهم
سعر التخفيض 42.00 درهم السعر العادي 55.00 درهم
سعر الواحدة
24 شخصا يشاهدون هذا المنتج الآن
إسأل سؤال

إسأل سؤال

* الحقول مطلوبة

دليل المقاسات مشاركة
  • التوصيل: 'Sep 05 - Sep 09

  • شحن سريع: على جميع الطلبات

مدينة الحب لا يسكنها العقلاء

مدينة الحب لا يسكنها العقلاء

السعر العادي 42.00 درهم
سعر التخفيض 42.00 درهم السعر العادي 55.00 درهم
سعر الواحدة
وصف المنتج
الشحن والإسترجاع
مراجعات العملاء









I never felt that I loved you until when we parted, so I tried so hard to reach you to tell you that, that is the least I must do towards you, but because you have gone away, and I can no longer know which ways will lead me to you, I have decided to write you this letter And to put my picture on it, even if you see it on one of the shelves of the library, you know that this book is yours and you read it, by the way, look who is standing in the picture behind me, it is your naughty ghost that did not leave me in your absence for a moment, look how beautiful and elegant, and he is standing behind my shoulder Right, in the white wedding dress that you were supposed to wear for me soon if we hadn't parted






























أولاً: سياسة
الشحن والتوصيل

1. مناطق الشحن:

  • نقوم
    بالتوصيل داخل [اسم الدولة/المدينة، مثلاً: المملكة العربية السعودية] بشكل
    أساسي.
  • قد
    نقدم خدمة التوصيل إلى دول أخرى، يرجى مراجعة خيارات الشحن أثناء عملية الدفع
    أو التواصل معنا للاستفسار.

2. مدة معالجة الطلب:

  • يتم
    معالجة الطلبات وتجهيزها للشحن خلال 1-3
    أيام
    عمل
     من
    تأكيد الطلب والدفع.
  • قد
    تستغرق المعالجة وقتًا أطول خلال العطل الرسمية أو فترات الذروة والتخفيضات.

3. خيارات الشحن والتكلفة:

  • التوصيل
    العادي:
       35 درهم - مدة
    التوصيل من 3 إلى 7 أيام عمل.

التوصيل
مجاناً:
 نقدم خدمة التوصيل المجاني للطلبات
التي تزيد قيمتها عن 500 درهم

4. تتبع الشحنة:

  • بمجرد
    شحن طلبك، سيتم إرسال رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية تحتوي على رقم تتبع (Tracking Number) لتمكينك من مراقبة حالة شحنك
    حتى وصوله.

5. مشاكل التوصيل:

  • في
    حال تأخر الطلب عن المدة المتوقعة، يرجى التواصل معنا فورًا على [البريد
    الإلكتروني أو رقم الجوال] وسنسعد بمتابعة الأمر مع شركة الشحن نيابة عنك.
  • العميل
    مسؤول عن تقديم عنوان توصيل صحيح وكامل. إذا فشلت عملية التسليم due to عنوان
    غير صحيح، قد تطبق رسوم إعادة شحن.

ثانيًا: سياسة
الإرجاع والاستبدال

نهنئكم بشرائكم
ونسعى لرضاكم التام. هذه السياسة مصممة لضمان عملية عادلة وواضحة للإرجاع أو
الاستبدال.

1. الفترة المسموح بها:

  • لديكم 14 يومًا من
    تاريخ استلام الطلب لتقديم طلب إرجاع أو استبدال للمنتجات المؤهلة.

2. الشروط العامة:

لكي يكون
المنتج مؤهلاً للإرجاع أو الاستبدال، يجب أن يكون:

  • في
    حالته الأصلية (لم يُستخدم، أو لم يفسد، أو لم يتعرض للتلف).
  • يحتوي
    على جميع العلامات والتغليف الأصلي (مثل الصناديق، الأغلفة البلاستيكية،
    الملصقات).
  • مرفقًا
    به فاتورة الشراء الأصلية أو إثبات الشراء.

 

4. خطوات عملية الإرجاع/الاستبدال:

  1. التواصل
    معنا:
     يجب عليك
    إخطارنا برغبتك في الإرجاع خلال فترة الـ 14 يومًا عن طريق التواصل مع خدمة
    العملاء على   info@mokabook.net وتزويدنا برقم الطلب وسبب
    الإرجاع.
  2. الموافقة
    على الطلب:
     سيقدم
    فريق الدعم تعليمات محددة حول كيفية وإلى أين إرجاع المنتج بعد الموافقة على
    طلبك.
  3. شحن
    المنتج مرة إلينا:
     بعد
    الموافقة، سيتم إرجاع المنتج وفقًا للإرشادات المقدمة. نوصي باستخدام خدمة
    شحن قابلة للتتبع.
  4. التفقد
    والمعالجة:
     بعد
    استلام المنتج والتحقق من حالته ومطابقته للشروط، سنقوم بمعالجة طلبك.
  • للإستبدال: سنقوم بشحن المنتج البديل لك فور توفره.
  • للإرجاع: سيتم إعادة المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية
    خلال 7 أيام عم]، مع ملاحظة أن فترة ظهور المبلغ في كشف الحساب تعتمد على
    البنك المحيل.

5. تكاليف الشحن للإرجاع:

  • في
    حالة كان المنتج معيبًا أو أننا أخطأنا في
    نوع/مواصفات المنتج
    ، فإننا نتحمل كامل تكاليف الشحن.
  • في
    حالة كان السبب هو "غير مرغوب فيه" أو "خطأ في
    الاختيار"، يتحمل العميل تكلفة شحن إرجاع المنتج.

نحن هنا
لمساعدتك! لأي استفسارات أخرى regarding الشحن أو الإرجاع، لا تتردد في
التواصل معنا على:

  • البريد
    الإلكتروني  
    info@mokabook.net :
  • هاتف / واتساب  0097165551184 :