نحن الأكثر حظا
-
التوصيل: 'Nov 10 - Nov 14
-
شحن سريع: على جميع الطلبات
نحن الأكثر حظا
“نحن الأكثر حظًا” تحفة فنية. إنّها المذكرات الأصدق والأكثـــــر تــدفّقًا وصدقًا وإفادة قرأتها عن الرصانة. كــــتابٌ سينــــــــــــقذ الكثيـــــــر مــــــــــــن الأرواح البشريّة. غلينون دويل، صاحبة كتاب المذكرات الأكثر مبيعًا، محارب الحب. كتابٌ صريحٌ وشجاع بشكل مريع، تأخذنا فيهِ لورا ماكوين في رحلة أبديّة نحوَ معنى أن تكونَ رزينًا. نحن الأكثر حظًا يستكشف معنى استعادة المرء لحياته ولعديد الأشياء الأخرى. إنّهُ كتابٌ عاطفيٌّ لا يُنسى. آن دووست، مؤلفة كتاب المشروب: العلاقة الحميمة بين النّساء والكحول. تتحدث لورا إلى ذلك المكان الذي يكمنُ في داخلنا حيث يصبح ما يكسر قلوبنا هو معلّمنا الأكبر وعملتنا الفريدة. إيلينا بروير، صاحبة الكتاب الأكثر مبيعًا “مرّن نفسكَ”. “كتاب صريح وعميق ويفيضُ أملًا”. موقعُ فورورد .
لدى لورا ماكووين مسيرة مهنية ناجحة في مجال العلاقات العامة وثقافة الشّرب. بعد تجاوزها للإدمان على الكحول، أصبحت معروفة كصوت جديد يمتلكُ تجربة فريدة في الشفاء، كما لاقت كتاباتها العاطفيّة الرقميّة منها والمطبوعة إقبالا لافتًا. وهي الآن تقود اجتماعات ودورات تشهدُ إقبالا لافتًا، حيثُ تلقي دروسها للنّاس وتعلمهم كيف يقولون نعم لحياة أكبر. تعيش حاليًّا خارج بوسطن.
أولاً: سياسة
الشحن والتوصيل
1. مناطق الشحن:
- نقوم
بالتوصيل داخل [اسم الدولة/المدينة، مثلاً: المملكة العربية السعودية] بشكل
أساسي. - قد
نقدم خدمة التوصيل إلى دول أخرى، يرجى مراجعة خيارات الشحن أثناء عملية الدفع
أو التواصل معنا للاستفسار.
2. مدة معالجة الطلب:
- يتم
معالجة الطلبات وتجهيزها للشحن خلال 1-3
أيام
عمل من
تأكيد الطلب والدفع. - قد
تستغرق المعالجة وقتًا أطول خلال العطل الرسمية أو فترات الذروة والتخفيضات.
3. خيارات الشحن والتكلفة:
- التوصيل
العادي: 35 درهم - مدة
التوصيل من 3 إلى 7 أيام عمل.
التوصيل
مجاناً: نقدم خدمة التوصيل المجاني للطلبات
التي تزيد قيمتها عن 500 درهم
4. تتبع الشحنة:
- بمجرد
شحن طلبك، سيتم إرسال رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية تحتوي على رقم تتبع (Tracking Number) لتمكينك من مراقبة حالة شحنك
حتى وصوله.
5. مشاكل التوصيل:
- في
حال تأخر الطلب عن المدة المتوقعة، يرجى التواصل معنا فورًا على [البريد
الإلكتروني أو رقم الجوال] وسنسعد بمتابعة الأمر مع شركة الشحن نيابة عنك. - العميل
مسؤول عن تقديم عنوان توصيل صحيح وكامل. إذا فشلت عملية التسليم due to عنوان
غير صحيح، قد تطبق رسوم إعادة شحن.
ثانيًا: سياسة
الإرجاع والاستبدال
نهنئكم بشرائكم
ونسعى لرضاكم التام. هذه السياسة مصممة لضمان عملية عادلة وواضحة للإرجاع أو
الاستبدال.
1. الفترة المسموح بها:
- لديكم 14 يومًا من
تاريخ استلام الطلب لتقديم طلب إرجاع أو استبدال للمنتجات المؤهلة.
2. الشروط العامة:
لكي يكون
المنتج مؤهلاً للإرجاع أو الاستبدال، يجب أن يكون:
- في
حالته الأصلية (لم يُستخدم، أو لم يفسد، أو لم يتعرض للتلف). - يحتوي
على جميع العلامات والتغليف الأصلي (مثل الصناديق، الأغلفة البلاستيكية،
الملصقات). - مرفقًا
به فاتورة الشراء الأصلية أو إثبات الشراء.
4. خطوات عملية الإرجاع/الاستبدال:
- التواصل
معنا: يجب عليك
إخطارنا برغبتك في الإرجاع خلال فترة الـ 14 يومًا عن طريق التواصل مع خدمة
العملاء على info@mokabook.net وتزويدنا برقم الطلب وسبب
الإرجاع. - الموافقة
على الطلب: سيقدم
فريق الدعم تعليمات محددة حول كيفية وإلى أين إرجاع المنتج بعد الموافقة على
طلبك. - شحن
المنتج مرة إلينا: بعد
الموافقة، سيتم إرجاع المنتج وفقًا للإرشادات المقدمة. نوصي باستخدام خدمة
شحن قابلة للتتبع. - التفقد
والمعالجة: بعد
استلام المنتج والتحقق من حالته ومطابقته للشروط، سنقوم بمعالجة طلبك.
- للإستبدال: سنقوم بشحن المنتج البديل لك فور توفره.
- للإرجاع: سيتم إعادة المبلغ إلى طريقة الدفع الأصلية
خلال 7 أيام عم]، مع ملاحظة أن فترة ظهور المبلغ في كشف الحساب تعتمد على
البنك المحيل.
5. تكاليف الشحن للإرجاع:
- في
حالة كان المنتج معيبًا أو أننا أخطأنا في
نوع/مواصفات المنتج، فإننا نتحمل كامل تكاليف الشحن. - في
حالة كان السبب هو "غير مرغوب فيه" أو "خطأ في
الاختيار"، يتحمل العميل تكلفة شحن إرجاع المنتج.
نحن هنا
لمساعدتك! لأي استفسارات أخرى regarding الشحن أو الإرجاع، لا تتردد في
التواصل معنا على:
- البريد
الإلكتروني info@mokabook.net : - هاتف / واتساب 0097165551184 :